關於我
我的工作介於技術與現場之間:評估需求、設計架構、帶隊開發,並確保系統在上線後經得起實際使用。比起追逐最新的模型,我更在意的是——這套系統交付之後,第一線的人員是否真的用得起來。
近年的重心放在生成式 AI 與大型語言模型的實際應用:對話式客服、語音互動、智慧照護平台,以及大規模身分認證系統的優化與維運。這些專案共同的挑戰,是在資安、法規與預算的限制下,把 AI 做成可以長期營運的服務,而不只是一次性的展示。
- 據點
- 台灣・台北
- 主要合作對象
- 政府機關、醫療院所、公共運輸、教育體系
專長領域
AI 應用導入
生成式 AI、LLM 對話系統與語音互動的規劃與實作,重視在真實場域中的穩定性與可維運性。
醫療與智慧照護
醫院數位整合與出院後照護平台的建置經驗,包含 LINE 官方帳號互動、語音轉寫與風險警示機制設計。
大型系統維運
全國級身分認證(SSO)等關鍵服務的優化與維運評估,熟悉高可用架構與既有系統的接手轉移。
政府專案與標案
從需求訪談、建議書撰寫到簡報評選的完整經驗,能在採購框架內設計務實可交付的技術方案。
近期投入
醫療照護
醫院智慧照護平台
為公立醫院打造出院後追蹤關懷系統,透過 LINE 與語音互動持續掌握個案狀態,並內建風險警示機制協助醫護即時介入。
公共運輸
捷運客服 AI 平台
參與大眾捷運系統客服與 AI 平台服務的技術規劃,設計能承載大量民眾諮詢的對話式服務架構。
教育體系
教育雲端身分認證服務
投入全國教育體系單一登入(SSO)服務的優化與維運評估,處理數百萬帳號等級的認證架構議題。
醫院數位化
醫院數位整合中心
參與部立醫院數位整合中心(DIC)相關工作,協助院方整合資訊系統與導入智慧化服務。
聯絡方式
如果你有 AI 導入、系統整合或政府專案合作的需求,歡迎與我聊聊。